Call Center

Ciudad Autónoma de Buenos Aires, 17 de Julio del 2014.

COMPAÑEROS Y COMPAÑERAS

DEL BANCO SANTANDER RIO

                                 Mediante el presente comunicado queríamos informarles los puntos tratados en la reunión celebrada el día lunes 15 del corriente mes por esta CGI, en nombre de ella asistieron los delegados generales José María Molinari y Matías Grippo, con los responsables de Relaciones Laborales del Banco, Diego Sanz y Luis Testa, y  el responsable del Contact Center Sebastián Oniszczuk, en el marco de los encuentros periódicos estipulados a fin de mejorar las condiciones laborales de todos los compañeros.

                               

                                 Hemos conversado sobre los objetivos mensuales por ejecutivo en Superlinea tratando los indicadores de servicios exigidos por la gerencia: Tasa de transferencia / Llamados atendidos en el mes.

                               Con respecto al sector de Venta Directa los temas hablados fueron: Objetivos grupales por producto en licencia por vacaciones / Premio anual. Asimismo hemos trasladado la preocupación tanto de los compañeros como de esta CGI ante la merma en la venta de productos en esta primera mitad del año, esto se viene reflejando y afectando nuestras remuneraciones. Creemos que es necesario que el Banco tenga en cuenta esta situación para conformar el esquema de comisiones del próximo cuatrimestre.

                             

                              También hemos denunciado los aprietes y actitudes antigremialistas de algunos supervisores hacia los compañeros durante y después del paro del día martes 8 de Julio. Dejamos claro que ningún supervisor tiene derecho a preguntarte si estas o no adherido al paro, a cambiarte de posición en el puesto de trabajo por este motivo, etc. No dejaremos pasar este tipo de situaciones que violan el derecho constitucional a huelga. Es importante que denuncies cada caso. Por último queremos agradecer la participación de cada uno de los compañeros tanto en las asambleas como en la adhesión a dicho paro decretado por la Asociación Bancaria.

                             Ante cualquier novedad te estaremos informando.
                                         

Tu participación suma, acercate a la Gremial.

AFILIATE!!!

Delegados Generales: Eduardo Negro – Jorge Rodríguez – A. Juan Ungaro - José M. Molinari – Hugo Erguy – Juan C. Bareiro Téllez – Marcela García Moreno –Francisco Balda – Patricia Robledo - Cristian Stratico – Santiago Izaguirre

Delegados Call Center: Mariela López Arena – Florencia Lombroni – Javier Cerda - Matias Grippo.